Support for our multicultural customers

Do you know Services Australia has services and support to help you connect with us in your language?

For Centrelink payments and services call 131 202, and our bilingual phone staff can answer your questions in your language.

If your enquiry is about Medicare or Child Support please call:

  • 132 011 for Medicare
  • 131 272 for Child Support.

Let us know if you need an interpreter, and we will arrange one for free.

You can also ask for a free interpreter when you visit our service centres, just let our staff know and they will help arrange it.

If your documents need translating to help you claim one of our payments or services, we can also arrange it for free. Just let us know when you visit or call.

Go to servicesaustralia.gov.au/yourlanguage where you can read, watch or listen to information in over 70 languages.

===

الدعم لعملائنا متعددي الثقافات

هل تعلم بأن Services Australia لديها خدمات ودعم لمساعدتك على الاتصال بنا بلغتك؟

لدفعات وخدمات Centrelink، فاتصل على الرقم 131 202، وسوف يتمكن موظفو الهاتف القادرون على الحديث بلغتين لدينا، من الإجابة على أسئلتك بلغتك.

وإذا كان استفسارك حول Medicareأو Child Support، فالرجاء الاتصال على:

  • 132 011 للتواصل مع Medicare
  • 131 272 للتواصل مع Child Support.

أعلمنا إذا كنت تحتاج إلى مترجم شفوي، وسوف نقوم بترتيب واحد مجاناً.

كما وتستطيع طلب مترجم شفوي مجاناً عندما تقوم بزيارة مراكز الخدمة الخاصة بنا. فقط أعلم موظفينا وسوف يساعدون على ترتيب ذلك.

وإذا احتاجت وثائقك إلى الترجمة لمساعدتك على المطالبة بإحدى الدفعات أو الخدمات، فبوسعنا ترتيب ذلك مجاناً. فقط أبلغنا عند الزيارة أو الاتصال.

توجه إلى الموقع الإلكتروني servicesaustralia.gov.au/yourlanguage، حيث يمكنك القراءة أو المشاهدة أو الاستماع للمعلومات بما يزيد على 70 لغة.